Punta del Este es el destino piloto de un nuevo Programa de Certificación de la OMT

El 27 de marzo en Punta del Este se dieron a conocer los detalles de la elección de nuestro principal balneario como el destino piloto de un nuevo Programa de Certificación de la Organización Mundial del Turismo (OMT) que busca promover la calidad y la excelencia.

Punta del Este es el destino piloto de un nuevo Programa de Certificación de la OMT


El acto contó con la presencia del Subsecretario del Ministerio de Turismo, Benjamín Liberoff, el Secretario General de la Intendencia de Maldonado, Diego Echeverría, y el Director General de Turismo, Luis Borsari, así como el Director Ejecutivo de la Fundación Themys de la OMT, Omar Valdéz.
Este sello de calidad mide diferentes aspectos de las organizaciones de gestión turística de destino (OGD) desarrollado por la OMT en cooperación con la Fundación Themys. El proceso contiene un componente de capacitación que ayuda a alcanzar los estándares de certificación a través de programas de capacitación y, por ende, a superar las debilidades identificadas.
La organización Punta del Este Convention Bureau fue designada por el Ministerio de Turismo para la aplicación de esta metodología, que según explicó Valdéz, el trabajo consiste en la certificación de los entes que gestionan destinos y no en el destino en sí mismo.
Liberoff valoró la elección de Punta del Este para la ejecución de un plan piloto de la OMT, y destacó lo que éste implicará para la mejor gobernanza del lugar, con el desarrollo de   buenas prácticas turísticas y procedimientos que apunten a la mejora continua de la calidad y atención de los servicios.
A su vez, Borsari se refirió al logro de esta distinción, como “muy importante para el destino”.
A nivel local ya se cumplió con las tareas de autoevaluación siguiendo las pautas recibidas. Paralelamente, un equipo de expertos estuvo en Punta del Este realizando una serie de entrevistas a referentes del sector turístico, evaluando la infraestructura y también las capacidades en las áreas que son objetos de estudio.
Fuente y foto: maldonado.gub.uy